Términos del servicio.

1. Qué es VEO

VEO es un servicio recreativo e ilustrativo que crea imágenes hiperrealistas a partir de ecografías 5D previamente realizadas en una clínica o centro especializado.

El resultado busca ofrecer una experiencia emocional para la familia. No es una imagen médica, no constituye un diagnóstico, no evalúa la salud del bebé y no reemplaza la opinión de profesionales de la salud.

2. Aceptación y autorización

Antes del procesamiento, la persona habilitada debe aceptar el carácter recreativo del servicio y autorizar el uso de la ecografía para generar el resultado solicitado. Cuando corresponda, la autorización debe ser otorgada por la madre, el padre o el representante legal.

3. Responsabilidades de la clínica

• Obtener la ecografía mediante su circuito profesional habitual.
• Informar claramente a la familia el alcance recreativo e ilustrativo de VEO.
• Verificar la identidad y la autorización de quien solicita el servicio.
• Cargar únicamente imágenes para las que cuenta con una autorización válida.
• Revisar el resultado disponible antes de aprobarlo y entregarlo.
• Proteger sus credenciales y limitar el acceso a usuarios autorizados.

4. Responsabilidades de la familia

La familia debe brindar información correcta, confirmar que está habilitada para autorizar el procesamiento y comprender que el resultado es una interpretación artística. La imagen se entrega para uso personal y familiar. Su publicación o utilización por terceros deberá respetar la privacidad y los derechos de las personas involucradas.

5. Calidad de la ecografía y variación del resultado

La calidad del resultado depende, entre otros factores, de la resolución, el encuadre, la posición del bebé, las sombras, las obstrucciones y los artefactos presentes en la ecografía original. Algunas imágenes pueden ser aptas, aptas con limitaciones o no recomendables para el procesamiento.

VEO no garantiza que la imagen represente con exactitud la apariencia real del bebé al nacer ni que todos los intentos produzcan un resultado utilizable.

6. Procesamiento y revisión humana

El sistema puede generar una o más variantes. Antes de la entrega, una persona autorizada revisa visualmente el material y selecciona, rechaza o solicita reprocesar el resultado. Esta revisión controla la calidad estética; no es una evaluación médica.

7. Plazos y disponibilidad

Los tiempos informados son estimativos y pueden variar por la calidad de la imagen, la cantidad de órdenes, la necesidad de revisión o reprocesamiento y la disponibilidad de los servicios tecnológicos. Si no pudiera obtenerse un resultado adecuado, la clínica comunicará las alternativas disponibles para la orden.

8. Entrega y eliminación de imágenes

El resultado se entrega por el medio habilitado por la clínica. La familia es responsable de descargarlo y conservar su propia copia.

La ecografía original, las variantes y el resultado se eliminan automáticamente dentro de los treinta (30) días posteriores a la entrega. La familia puede pedir su eliminación anticipada. Los consentimientos y registros operativos pueden conservarse por separado, sin mantener las imágenes.

9. Límites del servicio

• VEO no presta servicios médicos ni interpreta ecografías.
• No predice rasgos físicos ni la apariencia exacta al nacer.
• No reemplaza estudios, controles ni indicaciones profesionales.
• No responde por decisiones médicas o personales tomadas a partir de una imagen recreativa.
• No puede garantizar disponibilidad ininterrumpida de proveedores externos o infraestructura tecnológica.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales e imágenes se encuentra explicado en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estas condiciones.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos cuando cambien el servicio, su operación o la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.

Para consultas escribinos a veobaby.hiperrealismo@gmail.com.